En nøgle til teamsucces er en dyb forståelse af virksomhedens produkter, der virkelig forstår din virksomheds produkter forvandler medarbejderne til produkteksperter og evangelister, hvilket giver dem mulighed for at demonstrere dit produkts fordele, besvare supportspørgsmål og hjælpe kunder med at finde maksimal værdi i dine tilbud. Så vi er nødt til at være sikre på, at medarbejderne har gennemgået produktviden læring og forstå nøjagtigt, hvad de sælger. Det er præcis, hvad vi laver.
Vi har gennemført uregelmæssig produktdiskussion og læring, teammedlemmer deltager altid automatisk i samarbejdsdiskussion og kan finde det maksimale potentiale for vores produkter, det er at give dem mulighed for at diskutere produkter med lidenskab, der tilfører entusiasme i deres produktbeskrivelser og demonstrationer til kunderne.
Tre nøgleområder, som vores produktkendskabslæring dækkede:
1. Hvem er din målgruppe (r)
Hver virksomhed, uanset dens størrelse eller hvilken type produkter de sælger, har en målkøberpersona. At forstå din målgruppe giver dine medarbejdere mulighed for at forudse en anmodninger om kundeprodukt. Vores målkøber dækker supermarked, skobutikker, skoreparationsindustri, udendørs sportsbutik ....
2. Hvad dit produkts kernefordele og funktioner er
Hvert produkt har til hensigt bag dets oprettelse. Hensigten er at løse et bestemt problem. At displaye fordelene ved et produkt er en fantastisk måde at overtale en kunde til at foretage et køb. Lignende ortotiske indlægssåler tilbyder bue støtte, lindre fodsmerter; sko skjold hold sneaker sko fladhed og forhindrer rynke; minkolie, sko voks, hesthårbørste, beskytte og forlænge livet i dine læder sko .....
3.Hvylde at bruge dit produkt
Det er en vigtig proces i salgstragten og overses næsten altid. Med produktkendskab vil vi derefter være i stand til let at videregive denne viden til kunder. For eksempel er der tre trin til sneakerpleje, først rengøring med rengøringsløsning, klud, børste og derefter ved hjælp af en kraftig vandtæt spray, sidste trin for at holde skoopdatering med lugtspray.
Posttid: Aug-31-2022
